各(gè)位同事:下午好!
再过一(yī)天——3月21日,就(jiù)是二十节气(qì)中的春(chūn)分(fèn)。在这(zhè)个节气里,各种作物破土萌芽(yá),草长莺飞,是农耕的(de)好时候,也意味着忙碌的(de)时光又将开始。自然(rán)界用它周(zhōu)期(qī)性的变化一(yī)直在提醒世人,只有按照(zhào)规律(lǜ),才能更好地(dì)生(shēng)存下去;在这样一(yī)个应当播种的春季,惟有抓住时机,付出辛苦,打下坚实的基础,才能(néng)够有所收(shōu)获。俗话说(shuō):种瓜得瓜,种豆得豆。在启(qǐ)动一(yī)年工作的这个时(shí)候,我们首先就应该清(qīng)楚:这一(yī)年我们种下(xià)什么,这(zhè)一年我(wǒ)们就会收获什么。
而且,今天(tiān)也是寓意美好的一天,是国际幸(xìng)福日。全世界的(de)人都在(zài)追求着幸福,有着(zhe)相似的(de)幸福观。但幸福肯定不是无所作为,坐享(xiǎng)其成,天上掉下来的馅(xiàn)饼。所以,比幸(xìng)福观(guān)更现实的是(shì)生(shēng)存观。尤其在目(mù)前的大环境之下,如果(guǒ)不改变我们的思维和行为,真的就要面临(lín)生存的问题。
在今年二月的年会上,董事(shì)长曾经用了很大的篇幅(fú)来强调,要有一种同舟共济的意识,要同(tóng)呼吸,共命运(yùn)。作(zuò)为一个发(fā)展了二十余(yú)年的企业,站在一个新的时间节(jiē)点上,的的确(què)确应当(dāng)在很多方面加(jiā)以检讨,尤其要检讨现(xiàn)在最需要(yào)的是什么(me)。今天,我们这个企业(yè)还(hái)要继续行进在房地(dì)产领(lǐng)域,面对业内以及整体经济的这种态(tài)势(shì),如何调整才能把握住(zhù)自己(jǐ)的命运(yùn),真正有所作为?这是摆(bǎi)在我们所有人面前的一个共同(tóng)问题。
这个月,全国(guó)的两(liǎng)会召开(kāi)。中央领导在参加代(dài)表团审(shěn)议的时候(hòu)说,经济发展不能(néng)再那么任性了。的确,中(zhōng)国(guó)经济的(de)发(fā)烧状(zhuàng)态已(yǐ)经持(chí)续(xù)了很长时(shí)间,应该回归理性,从病态回到常态。对我们来说(shuō),更重(chóng)要的(de)不是发(fā)烧的事,而是(shì)要从多年持(chí)续的低迷状态中(zhōng)如何走出来(lái),向前(qián)发展(zhǎn)的问题。那么,首先要解决的恰恰是松散性,强化一(yī)个企业的整体观(guān)。要解决这个(gè)问(wèn)题,当然要从(cóng)企业道德文(wén)化和流程制度建设两个层(céng)面进行。其中,在流程制度上,做强计划性与(yǔ)执行率又(yòu)是重(chóng)中(zhōng)之重。
两(liǎng)会期间,政府领导在报告中(zhōng)说,要把经济发展(zhǎn)的增速降低为7%。我(wǒ)们暂且不去探究这与(yǔ)实际的差距到底有多大,对(duì)企业(yè)自身(shēn)来说,不(bú)是(shì)降低,而是要提高(gāo)思考能力,避免(miǎn)大脑的(de)麻木、僵(jiāng)化、停(tíng)滞,认认真(zhēn)真地去想一想怎么解决眼前的(de)问题,怎么走未(wèi)来的路;更要提(tí)高行动能力(lì),将思考的成果(guǒ)转化(huà)为看得见、摸得着的作为(wéi)。
在目标(biāo)明(míng)确、方向正(zhèng)确的前提下,一个企业发展的核心就在于整个过程的系统管理。所以,关键在管理层(céng),在中高管。面对着目前的这种大环境,一个人如果没有危机感(gǎn),只会因为迟钝(dùn)而遭淘汰;而(ér)且(qiě),我们必须(xū)在(zài)危机感的(de)促动下(xià),用(yòng)思(sī)考和行动能力建设好企业的小环境,才能保证生存下去的资格(gé)。
在这(zhè)里,我想提一下那段老话:企业管理的初级阶段是人管人,中级(jí)阶段是(shì)制度管(guǎn)人(rén),高(gāo)级阶(jiē)段是(shì)文化(huà)管人。现实地说,这还只(zhī)是一(yī)种美(měi)好的(de)理想(xiǎng),远期目标。目前这个阶段,行之有效的还得靠制度(dù)。
当然,我们不会忽(hū)略(luè)企业文化建设,将(jiāng)以培训等各种形式(shì)进行(háng)丰富。而更为迫(pò)切(qiē)的,是将计(jì)划体系、考核(hé)体系等打造得(dé)更好(hǎo)用、更(gèng)实际。
计划与考核,目的在于更(gèng)好地管理。管理是一种统筹,一个整体。说到整体,《三国演义》里说过:天下大势,分久(jiǔ)必(bì)合(hé),合久必分(fèn)。合,当然是因(yīn)为有向心力;那么(me)分呢,我(wǒ)认为一定是内部(bù)出了问题,就是失去了活力。一(yī)个内(nèi)部失去了活力(lì)的企业,必然就会(huì)低迷停滞;而不是(shì)因为我(wǒ)们此前(qián)热衷于分析(xī)的,左(zuǒ)一个大势(shì),右一(yī)个市场之类的托辞——不承(chéng)认自己的任(rèn)性,任由粗放的经(jīng)营模式进行,客观存在的(de)大势和市场也就成了托辞。
2015年,我们就是要通过计划(huá)和考核来激发企业(yè)的活力(lì)。什么是(shì)同舟共济?就是大家聚在(zài)一个发展平台上,齐(qí)心协(xié)作,一同(tóng)努力,共渡险滩,安全上(shàng)岸。就是这里(lǐ)的(de)每一个人都明白自己的责任,都(dōu)能完成责(zé)任所赋予的任务。只有这样,在惊涛骇浪之(zhī)中,才能劲往一处使,拧(nǐng)成一股绳,才(cái)能有(yǒu)活(huó)力——活下去的能力(lì)。所以,从(cóng)这个角(jiǎo)度来说,2015年的计划必须是一个同舟计划——在整体(tǐ)意识之(zhī)下,更加环环相扣,更加(jiā)强调(diào)同舟共济的协作思维;其实,现在流行的(de)互联网思维也包含(hán)着这样的一个重要意义:每(měi)个工作中的角色好比都(dōu)是网络上的一个(gè)点,彼此(cǐ)联系,彼此借力;只有通盘考虑的计(jì)划,才能发挥出整个网络的威力,否则(zé)只能是漏(lòu)洞百出,破绽(zhan)不穷。
这样一个通盘的(de)同舟计划(huá),才能(néng)保证我们(men)工作的同(tóng)步(bù),步调(diào)一致;同步才能保(bǎo)证整体,整体才能保证共赢。所以,2015年的考(kǎo)核必(bì)须(xū)是一个(gè)共赢考核。这样(yàng)的考(kǎo)核,看似捆绑于某些人,捆绑于责任书,捆绑于年终结果;实(shí)际(jì)上呢,这些人(rén)是(shì)我们整个工作体系的(de)代表,团队中的(de)领队,牵一(yī)发而动全身;以我(wǒ)们的项目销售为例,属于置地公(gōng)司的工作(zuò),却牵涉财务、企划、行政、人事等(děng)等,与哪个部门不密切关联?
因此,这(zhè)样的责任(rèn)书是大家的责任(rèn)书,这样的年终结(jié)果也(yě)是大家(jiā)的年(nián)终结果(guǒ)。而且,这(zhè)样的考(kǎo)核不(bú)仅意味着(zhe)利益,更是对(duì)市(shì)场的占有,对生(shēng)存空间的(de)取得(dé),必然是企业和个人的共赢。如果想要(yào)做(zuò)好(hǎo)今年的销售工作,置地公司(sī)的相关部门(mén)一定要起到牵(qiān)头带领的(de)作用,集团各(gè)个关联部门予以正面的响应配合,尽到各自部门和(hé)岗位(wèi)的职责,制定出实用合理(lǐ)的策(cè)略,拿出实际有(yǒu)效的执行力来,才有(yǒu)打破若干年的僵局、走出(chū)发展困境的(de)可(kě)能。
有人也许觉得,我们在这里(lǐ)纯粹是(shì)务(wù)虚。没错,有时候务虚比务实(shí)更为重要(yào),尤其是在迷茫(máng)、把握不定的时候。我们集团有(yǒu)个口号(hào),叫作(zuò)“创造(zào)国际(jì)品位的生活”,证明我们是一(yī)个有思想、有理想的(de)企业(yè)。因此,观念上的清晰与统一(yī),恰(qià)恰意味着不是闷头干,低头看(kàn),两眼一抹(mò)黑,干不明白还挺累。之(zhī)所(suǒ)以在这里和大家(jiā)一起分享这些道理,就是为(wéi)了让大家(jiā)更(gèng)深地理解我们的企业,理解(jiě)我(wǒ)们的计划(huá)和(hé)考核(hé),而不是(shì)简单地重复年会的(de)总结与(yǔ)规划。
计划体系(xì)和考核体系怎样才能做得更好用(yòng),做得(dé)更(gèng)实际?就是在拥有了(le)同舟共济(jì)、同步共赢这种(zhǒng)念头的(de)时候。我们是做建(jiàn)设、做(zuò)工程(chéng)的,熟悉水泥(ní)、钢筋混凝土;而比水泥、比钢筋混凝(níng)土更结(jié)实、更(gèng)坚固的,恰恰(qià)就是我(wǒ)们的观念。
理解(jiě)并且相(xiàng)信了同舟的计(jì)划、共赢的考(kǎo)核,企业的活力、创造的热情和效率就一定(dìng)能(néng)够(gòu)被激发(fā)出(chū)来。这时候,我(wǒ)们可以重新再来看一看2015年(nián)的工(gōng)作内容——
首先,还是说资(zī)金的问题。这(zhè)不是哪(nǎ)一个部门,哪几个人的事儿(ér),这是整个集团的大事。
目前,销(xiāo)售所设定的目标是(shì)城市旋律项目1亿元,城(chéng)市印(yìn)象(xiàng)项目1亿元,在此时的市场(chǎng)压力下,想要完成有很大的难度;而且,这两亿元对(duì)集(jí)团来(lái)说(shuō)又是远(yuǎn)远不够的(de)。
进(jìn)入2015年以来,不断有降准、降息等利(lì)好传(chuán)出,有(yǒu)人认为地产的春天来了,未免(miǎn)过于(yú)乐观与草率。但是,往往是看涨(zhǎng)的总(zǒng)是看涨,看跌的总是看跌;就好比俗话所(suǒ)说,感于(yú)善则善,感于恶则恶。这等于是在考验我们的(de)胸怀与判断。机会是稍纵即逝的,有时候我们说(shuō)给客户听(tīng),其实自己的内心比客户还悲观;等(děng)你明(míng)白(bái)过来,想要(yào)乐观(guān)的(de)时候已经晚了(le)。好比一个人拿(ná)着酒杯(bēi)在(zài)水缸里(lǐ)取水,因为酒杯有限,盛水太少,就以为是缸里的水里(lǐ)少,到河里取的话,一(yī)定会(huì)多一些。等到(dào)了河里,取得还是不多(duō),就以为是秋天,河里的水也少,到了大海(hǎi)一定会多(duō)的。等到了大海,当然收获的还是酒(jiǔ)杯里的(de)那么(me)一点点。
这个酒杯,就是我们(men)自己的胸怀和判断,就是(shì)我们自以(yǐ)为科学的那一点点的数(shù)据和煞有介事(shì)的专业分(fèn)析。不(bú)是不要(yào)数据,而是不要被数据吓着自(zì)己(jǐ),迷失了判断。星星(xīng)之(zhī)火,有人以(yǐ)为不过就能烧掉一个草堆(duī)而已(yǐ),有人以为可以燎原,就拥有了他(tā)的世界。
希(xī)望我们的(de)置地公司、我们的销售部(bù)门人员时刻警惕(tì)这样的酒杯意识。实际上(shàng),他们已经展开了工作(zuò),以及(jí)与有关部(bù)门的配合——虽(suī)说离结果还远,但至少(shǎo)已经表现出协作(zuò)与效率的观念来。而且,一(yī)定(dìng)要坚持要两条腿(tuǐ)走路(lù),一(yī)方面(miàn)要为(wéi)两亿元目标进行相对常规(guī)的营销(xiāo),另(lìng)一方面也必须努力(lì)寻找整栋(dòng)、整层销售的可能性。
至(zhì)于资(zī)金来源(yuán)的第二项(xiàng)——清欠催(cuī)款的工作,也是一个道理。集(jí)团(tuán)责成专门(mén)责任小组去督(dū)办,主要是(shì)二十(shí)里、亮甲店的两个项目和龙(lóng)王塘资金回笼,完成清欠21441万元,解决(jué)龙王(wáng)塘贷款和回收自有资金12亿元。这(zhè)看起来似乎(hū)是不可能完成的任务,但问(wèn)题(tí)的核心(xīn)不在这里:是(shì)你先要从心里把“不可能”这三个字去掉。或者说(shuō),不一样的态度(dù)就会为集团(tuán)带来转(zhuǎn)机。
我们知道,2015年最重(chóng)要的工程是傅家庄项(xiàng)目。也要求从设计到成本、到开(kāi)发,在可行性分析之上,制定实施节(jiē)点(diǎn)计划,地产高管和(hé)项目(mù)经理做好过程控制,确保年终地下(xià)室(shì)结构(gòu)完成(chéng)。这些很重要,更重要的是,参与其中的每(měi)一个部(bù)门、每一个人其实都有责(zé)任考(kǎo)虑,这样的项目最终是(shì)要供人居住(zhù)和(hé)消费的,我们(men)目前的定(dìng)位,在功能等方面是不(bú)是已经(jīng)达到销售(shòu)与经(jīng)营的市(shì)场标准。如果不是这样的话(huà),就不能认(rèn)为是(shì)对这个工程(chéng)真正做(zuò)到了负责。
在这个项(xiàng)目(mù)上,一定要吸取(qǔ)城市旋律、城市印(yìn)象等项目的经验与教(jiāo)训,以及显现我(wǒ)们这个二十(shí)余年房企的宝(bǎo)贵沉淀。某(mǒu)种(zhǒng)程(chéng)度(dù)上,这个(gè)项目应(yīng)当具有风向标意义,决定着我们在地产行业(yè)中的发展走位(wèi)。不能完全(quán)寄望于专业(yè)设计,更要用市场的标准去度(dù)量,慎重,慎重,再慎重。
在经(jīng)营方(fāng)面(miàn),我们要(yào)求物业公司、万和祥茶楼、袁家沟和北海项目,实现(xiàn)收支平衡。
当年,面对着(zhe)那个时期的电脑,乔布斯(sī)展望说,将来一定会发展成什么样;几乎没有一个人相信他,都(dōu)认为这(zhè)个像大脑(nǎo)袋一样的东西就是(shì)电脑发展的终(zhōng)端。结果,后来的事情我们都知(zhī)道。
不是人人都能成为乔布斯的,而(ér)且只有(yǒu)一个,还不在(zài)了。但就像前面所说的经济发展不能任性,不(bú)能(néng)满足于那种粗放(fàng)的任性一(yī)样,只有创新才有未(wèi)来。
万(wàn)和祥茶楼(lóu)的(de)茶香食(shí)养四(sì)个(gè)部分,的确需要老老实(shí)实(shí)地达到收支平衡。而对于如此规模投入的一个靠近文化的(de)项(xiàng)目,其中涵(hán)盖(gài)了若干个能够延伸发(fā)展的经营增长点,是不(bú)是应该多想想怎么样才能(néng)借(jiè)力传(chuán)统又超越传(chuán)统,以不一样的形(xíng)式营销(xiāo)它、推广它?不管是转型还是(shì)变(biàn)型的关系,总之企业真正需要的是一(yī)个能够不(bú)断产生利润的经济实体,而不是一个徒有其表的文化(huà)壳体,艺术摆设。
袁家沟、北海(hǎi)农业项(xiàng)目也是如此。养鸡(jī)养鸭养鹅(é)养鱼等(děng)等,都(dōu)有(yǒu)现实的需(xū)求作支撑,他们也都现实地进入了我(wǒ)们的食堂(táng)和(hé)员工的厨房。现实的问题是(shì),这些古老而原始的价值,不是在于(yú)这种养殖的方式(shì),而是这样的价值(zhí)如何能够(gòu)被最(zuì)大化(huà)。当(dāng)代的(de)农业,是解决城市(shì)问题,提供生(shēng)活方式需要的一个(gè)重要部分,并(bìng)且可能还要借助于文化包装,形(xíng)成人文农业的概(gài)念与板块。这些,都是(shì)找到收支(zhī)平衡(héng)点(diǎn)之后,更多(duō)要考虑的问题。
不论万和祥茶楼,还是袁家沟、北海农业项目,都不仅仅是汉风文化、宏鹏科技这两(liǎng)个公司的事。如(rú)果说在这(zhè)两(liǎng)个(gè)项目(mù)上进行产(chǎn)品和业态的实验,那也是为整个集团的未来(lái)发展(zhǎn)而做的实验,这样的实验关系(xì)到企业(yè)的命运。所以(yǐ),每一个管理者、每一个员工都有责(zé)任为此作出应有的贡献。
我们曾经说过,企业其实是(shì)大家(jiā)没有投入资金成本的一个共同(tóng)事业平台,一个利(lì)益分(fèn)享的共同体(tǐ);为(wéi)此,也考虑过让我们的员工拥有自己的股份。我想在今(jīn)天这样一个日子里,首(shǒu)先需要的(de)是树(shù)立(lì)这样的一种(zhǒng)观念——就是同舟共济、同步共赢的整体意识,让我们(men)在(zài)企业精神建(jiàn)设中(zhōng)拥有自己的(de)一个股份(fèn),贡献一份力量,这或许更(gèng)为珍贵。我希望(wàng)在座的每一个人,都能够成为拥有(yǒu)精神(shén)内涵的股份持有者。
感谢各位!